Heb je een afspraak? Hou hier dan rekening mee.

Voor jouw veiligheid en die van onze medewerkers vragen we je rekening te houden met volgende aandachtspunten als je voor een afspraak naar een van kantoren komt.

 

  • Kom niet naar de afspraak indien u last hebt van hoesten, neusloop, keelpijn, ademhalingsproblemen of koorts. Neem in dat  geval contact op via telefoon of e-mail zodat we een nieuwe afspraak kunnen voorzien.
  • Kom alleen naar de afspraak. Bij noodzaak is maximum 1 begeleider toegelaten (vb. tolk, mantelzorger, ...).
  • Kom op tijd. Wij vragen u om buiten te wachten. Onze medewerker ontvangt u op het tijdstip van de afspraak.
  • Draag bij voorkeur een mondmasker.
  • De medewerker die u ontvangt, zal geen hand geven en houdt minstens 1,5 meter afstand. 
  • Wij voorzien ontsmettende handgel. Bij binnenkomst vragen wij u om de handen met deze gel te reinigen.
  • Wij voorzien een plexischerm op het bureau voor een veilig contact tussen u en onze medewerker.
  • De duur van de afspraak wordt beperkt tot maximum 45 minuten. Zo kan onze medewerker de werkplek voor en na elke afspraak ontsmetten.

Contacteer ons

Algemene vragen en vragen over jouw ziekteverzekering